近年来,针对矛盾纠纷触点多、燃点低、难点问题增多的情况,河南省登封市突出“完善机制、搭建平台、统筹资源”三位一体,厚植大禹“以疏治水”精神,引入行政调解、行业调解、人民调解,以及其他仲裁复议等纠纷解决机制,着力司法服务供给侧改革,创新建立“封调禹顺”多元化纠纷解决机制,实现了重大矛盾纠纷由单一诉讼向多元化解转变、由司法单打独斗向联动化解转变,提升社会治理水平,为打造平安登封升级版提供有力抓手。
一、背景与起因
一是基于历史文化的积淀和启迪。登封市因势利导、大胆创新,探索建立“封调禹顺”五段连环多元纠纷解决机制,更是汲取“大禹治水”精髓,以疏导为主,既可化解矛盾、消弭积怨、助力民安,更可彰显法律的威严。
二是基于解决人案矛盾的司法需求。随着立案登记制改革推进,大量的矛盾纠纷涌入司法机关,既不利于法院集中有限司法资源办理大案要案,也增加当事人诉累,对此,登封市完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制,推进诉前调解与诉讼调解的有效衔接,为广大群众提供纠纷解决多元方式。
三是基于社会稳定和经济发展的需要。登封市坚持关口前移,广搭多元纠纷解决平台,将矛盾纠纷有效化解在萌芽,将触觉延伸至村、社区等“毛细血管”,打通矛盾化解的“最后一公里”,有效维护社会稳定、促进经济发展。
二、做法与流程
登封市突出司法引领、问题导向、创新融合,以司法体制改革为契机,创新建立封调禹顺多元化纠纷解决机制。这一机制共有萌发阶段——诉前阶段——诉讼阶段——执行阶段——四到位阶段五个阶段,五个阶段环环相扣,依照矛盾纠纷对抗的强弱程度,从萌发到终结,连接成一个闭合的圆环,有效整合了社会各方力量和资源,基本实现涉诉矛盾纠纷化解全覆盖,取得了良好的法律效果、社会效果和政治效果。
一是建立线上、线下多元化纠纷解决平台。线上:利用登封法院诉讼服务